A Garantia Bonanza Seeds é um serviço opcional criado para oferecer mais segurança ao cliente em situações específicas, sem alterar a natureza colecionável dos produtos comercializados pela Bonanza Seeds.
Ao adquirir a garantia, você adiciona uma camada extra de proteção à sua compra, válida exclusivamente dentro dos critérios descritos abaixo.
✅ O que a garantia cobre
1. Extravio ou perda do pedido
Cobertura em casos de perda comprovada do pacote por transportadoras, correios ou intermediários logísticos, podendo resultar em reenvio do produto ou outra solução definida pela Bonanza Seeds.
2. Germinação (somente para clientes com autorização legal)
A garantia poderá ser acionada em casos de problemas de germinação apenas por clientes que possuam autorização legal válida para germinar sementes em sua localidade.
Ao acionar a garantia por este motivo, o cliente declara, sob sua total responsabilidade, que:
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Possui autorização legal para germinar
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Está realizando a prática dentro dos limites da legislação aplicável
Neste caso específico, o uso deixa de ser tratado como souvenir, passando a se enquadrar na condição autorizada declarada pelo cliente.
❌ O que a garantia não cobre
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Mau uso, armazenamento inadequado ou manipulação incorreta
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Tentativas de germinação sem autorização legal
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Uso em desacordo com a legislação local
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Danos causados por fatores externos ou terceiros
A Bonanza Seeds não se responsabiliza por usos ilegais ou não autorizados.
⚠️ Importante
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A garantia não é obrigatória
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Pode ser adquirida junto com o pedido ou posteriormente, conforme disponibilidade
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A Bonanza Seeds não incentiva, recomenda ou orienta a germinação
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A responsabilidade legal pelo uso das sementes é sempre do comprador
📩 Como acionar a garantia
Para acionar a garantia, entre em contato pelos canais oficiais da Bonanza Seeds, informando os dados do pedido e a situação ocorrida. Cada caso será analisado individualmente.
